Politica de Livrare

La Food Ex-Im Global SRL, tratăm cu seriozitate fiecare comandă și ne asigurăm că produsele ajung la tine în cele mai bune condiții. Politica noastră de livrare reglementează modul în care procesăm, expediem și livrăm comenzile.

Zone de livrare

Livrăm exclusiv pe teritoriul României și Ungariei. În afara acestor teritorii, nu putem onora comenzile.

Program de livrare

Produsele sunt livrate de luni până vineri, în intervalul 07:00 – 18:00. Nu se fac livrări în weekend sau în zilele de sărbătoare legală.

Timp de livrare

Timpul estimat de livrare este de 1–3 zile lucrătoare, calculate de la momentul confirmării comenzii. Pot exista întârzieri în perioade aglomerate sau în cazuri excepționale, dar facem tot posibilul pentru a respecta acest interval.

Tipuri de produse și condiții de transport

Toate produsele comercializate sunt produse alimentare și sunt livrate la rece, în condiții conforme cu reglementările din industria alimentară. Transportul se realizează cu mijloace care asigură temperaturi controlate, adecvate fiecărui tip de produs:

• Carne proaspătă

• Produse lactate

• Murături

• Produse congelate

Ne angajăm să menținem lanțul frigorific intact de la depozit până la livrare.

Confirmarea comenzii

Comenzile sunt procesate rapid, iar confirmarea poate avea loc:

• automat, dacă a fost făcută prin platforma noastră online;

• prin contact direct, dacă este necesară o validare suplimentară.

⚠️ Doar firmele care au un cont înregistrat pe site pot plasa comenzi.

Informații de contact pentru livrare

Pentru întrebări, nelămuriri sau detalii legate de livrarea comenzilor, ne poți contacta oricând:

• 📧 Email: contact@foodexim.ro

• 📞 Telefon: +40 735 206 266